FAQs
Perguntas Frequentes
No Oceanus Aparthotel, em Albufeira, queremos que a sua estadia seja simples e tranquila. Consulte as nossas Perguntas Frequentes e encontre respostas sobre reservas, apartamentos, serviços e informações úteis para as suas férias no Algarve.
Quais são os horários de check-in e check-out?
O check-in pode ser efetuado a partir das 16h00 e o check-out deve ser realizado até às 11h00.
É possível organizar transfers de e para o aeroporto?
Sim. Para solicitar um transfer, contacte a equipa do hotel através do email oceanus@oceanusaparthotel.com
Posso fazer um pedido especial para a minha reserva?
Sim. Pedidos especiais podem ser feitos, mas podem estar sujeitos a custos adicionais, dependendo da solicitação.
O hotel aceita reservas de grupo?
O Oceanus Aparthotel segue um conceito familiar e, devido à dimensão da unidade, não está adaptado para reservas de grupos.
Viajo de carro. Onde posso estacionar?
Existe estacionamento junto ao hotel, onde poderá deixar o seu carro.
O hotel tem acesso à internet?
Sim. O hotel dispõe de Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Como posso chegar à praia?
A praia mais próxima fica a cerca de 500 metros do hotel.
Os apartamentos têm ferro e tábua de engomar?
Estes equipamentos estão disponíveis mediante pedido. Basta solicitar na receção.
Viajo com um bebé. Existem berços e cadeiras de bebé?
O hotel dispõe de berços, sujeitos a disponibilidade, devendo o pedido ser indicado no momento da reserva. Não existem cadeiras de bebé.
Os apartamentos têm secador de cabelo?
Sim. Todos os apartamentos estão equipados com secador de cabelo.
O hotel aceita animais de estimação?
Não. Animais de estimação não são permitidos, exceto cães-guia.
O hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim. O hotel dispõe de instalações adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida.
É permitido fumar no hotel?
De acordo com a legislação portuguesa, não é permitido fumar nas áreas interiores do hotel.