FAQs
Preguntas Frecuentes
En el Oceanus Aparthotel, en Albufeira, queremos que su estancia sea sencilla y tranquila. Consulte nuestras Preguntas Frecuentes y encuentre respuestas sobre reservas, apartamentos, servicios e información útil para sus vacaciones en el Algarve.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in puede realizarse a partir de las 16:00 h y el check-out debe efectuarse antes de las 11:00 h.
¿Es posible organizar traslados desde y hacia el aeropuerto?
Sí. Para solicitar un traslado, contacte con el equipo del hotel a través del correo electrónico oceanus@oceanusaparthotel.com
¿Puedo hacer una solicitud especial para mi reserva?
Sí. Las solicitudes especiales pueden realizarse, pero pueden estar sujetas a costes adicionales según la petición.
¿El hotel acepta reservas de grupo?
El Oceanus Aparthotel sigue un concepto familiar y, debido a sus dimensiones, no está adaptado para reservas de grupo.
Viajo en coche. ¿Dónde puedo aparcar?
Existe aparcamiento junto al hotel donde podrá dejar su coche.
¿El hotel tiene acceso a internet?
Sí. El hotel dispone de Wi-Fi gratuito en todas las áreas.
¿Cómo puedo llegar a la playa?
La playa más cercana se encuentra a unos 500 metros del hotel.
¿Los apartamentos disponen de plancha y tabla de planchar?
Estos equipos están disponibles bajo petición. Solo tiene que solicitarlos en recepción.
Viajo con un bebé. ¿Hay cunas y tronas disponibles?
El hotel dispone de cunas, sujetas a disponibilidad, que deben solicitarse en el momento de la reserva. No hay tronas disponibles.
¿Los apartamentos tienen secador de pelo?
Sí. Todos los apartamentos están equipados con secador de pelo.
¿Se admiten mascotas en el hotel?
No. No se admiten mascotas, excepto perros guía.
¿El hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
Sí. El hotel dispone de instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida.
¿Está permitido fumar en el hotel?
De acuerdo con la legislación portuguesa, no está permitido fumar en las áreas interiores del hotel.